Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego https://fenikscardetailing.pl (dalej: "Serwis"). Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i dokładamy wszelkich starań, aby były one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest firma Feniks Car Detailing z siedzibą pod adresem: Mysłaków, ul. Dąbrówek 40, 99-416 Mysłaków (województwo łódzkie).

Możesz się z nami skontaktować bezpośrednio drogą telefoniczną pod numerem: 881 296 111 lub drogą elektroniczną, pisząc na nasz adres e-mail: kontakt [at] fenikscardetailing.pl.

2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych

Przetwarzamy dane osobowe, które dobrowolnie podajesz nam w formularzach kontaktowych i wyceny dostępnych na stronie:

  • Zakres danych: numer telefonu, marka, model i rocznik pojazdu, rodzaj wybranych usług detailingowych oraz dobrowolna treść wiadomości tekstowej.
  • Cel przetwarzania: Przygotowanie, przedstawienie oraz dostarczenie darmowej wyceny usług detailingu na Twoje zapytanie.
  • Podstawa prawna: Przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce:

  • W przypadku zapytań o wycenę - przez czas trwania negocjacji handlowych i ważności wyceny (standardowo do 6 miesięcy), chyba że dojdzie do zawarcia umowy o świadczenie usług.
  • W przypadku realizacji usług detailingowych - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu w celu wywiązania się z obowiązków prawnych, podatkowych oraz przedawnienia ewentualnych roszczeń.

4. Odbiorcy Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (tzw. podmioty przetwarzające), które wspierają nas w prowadzeniu działalności:

  • Dostawcom usług hostingowych oraz poczty elektronicznej.
  • Narzędziom i platformom automatyzacji przesyłania formularzy kontaktowych (np. usłudze n8n, arkuszom Google w celu zapisywania zgłoszeń).

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych ani nie przekazujemy ich podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane nie są przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

5. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

Zgodnie z przepisami RODO, w każdej chwili masz pełne prawo do:

  1. Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych.
  3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - jeśli brak jest podstaw do ich dalszego przetwarzania.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
  6. Prawo do przenoszenia danych osobowych.
  7. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

6. Dobrowolność Podania Danych

Podanie danych w formularzach kontaktowych jest całkowicie dobrowolne, ale stanowi warunek konieczny do przygotowania dla Ciebie wyceny lub skontaktowania się w celu omówienia szczegółów usługi. Bez podania numeru telefonu i typu samochodu nie będziemy mogli zrealizować Twojego zapytania.

7. Pliki Cookies (Ciasteczka) i Narzędzia Analityczne

Nasz Serwis korzysta z plików cookies (ciasteczek), czyli małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Ciasteczka służą do:

  • Zapewnienia prawidłowego działania funkcji Serwisu (cookies niezbędne).
  • Analizy statystycznej ruchu na stronie za pomocą narzędzia Google Analytics, co pozwala nam ulepszać stronę pod kątem wygody użytkowników (cookies analityczne).

Podczas pierwszej wizyty na stronie możesz wyrazić zgodę na pliki cookies lub je odrzucić za pomocą paska zgody (Cookie Consent). Możesz również w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy modyfikacją. Cała komunikacja pomiędzy Twoim urządzeniem a Serwisem jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL (zabezpieczenie kłódką przy adresie URL strony).